गोपनीयता नीति

1. आपकी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर ही रहती हैं

FreeConvert पर हर रूपांतरण, संपीड़न और संपादन WebAssembly और मानक ब्राउज़र API का उपयोग करके आपके अपने हार्डवेयर पर, आपके ब्राउज़र के भीतर चलता है। ब्राउज़र फ़ाइल को लोकल मेमोरी में पढ़ता है, उसे प्रोसेस करता है और परिणाम आपको देता है। फ़ाइल कभी हमारे सर्वर या किसी और को नहीं भेजी जाती।

चूँकि कोई अपलोड चरण नहीं है, हम आपके दस्तावेज़, फ़ोटो, ऑडियो या वीडियो कभी प्राप्त, जाँच या संग्रहीत नहीं करते। टैब बंद या रीलोड करने पर फ़ाइल का डेटा मेमोरी से हट जाता है।

2. कुकीज़ के बारे में आपकी पसंद

पहली विज़िट पर एक बैनर पूछता है कि क्या आप एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ स्वीकार करते हैं। जब तक आप “स्वीकार करें” नहीं चुनते, Google को बताया जाता है कि सहमति अस्वीकृत है (Google Consent Mode v2): कोई एनालिटिक्स या विज्ञापन कुकी सेट नहीं होती और कोई विज्ञापन लोड नहीं होता। “अस्वीकार करें” चुनने पर यही स्थिति बनी रहती है।

आप हर पेज के फ़ुटर में “कुकी सेटिंग्स” लिंक से कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं। सहमति वापस लेने पर एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ सेट होना बंद हो जाता है और इस साइट के लिए सहेजी गई Google Analytics कुकीज़ हटा दी जाती हैं। Google द्वारा अपने डोमेन पर पहले से सेट की गई कुकीज़ को आप ब्राउज़र सेटिंग्स से हटा सकते हैं।

3. Google Analytics

कौन-से टूल उपयोग होते हैं और साइट कैसा प्रदर्शन करती है, यह समझने के लिए हम Google की सेवा Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं। आपकी सहमति से यह फ़र्स्ट-पार्टी कुकीज़ (_ga, _ga_*) सेट करता है और देखे गए पेज, डिवाइस व ब्राउज़र का प्रकार, रेफ़र करने वाली साइट तथा IP पते से अनुमानित स्थान जैसी जानकारी दर्ज करता है। यह आपकी बदली जाने वाली फ़ाइलों की सामग्री कभी नहीं देखता।

आपके चुनने से पहले, या अस्वीकार करने पर भी, Google टैग लोड होता है लेकिन सीमित मोड में: यह कोई कुकी सेट नहीं करता और केवल बिना कुकी वाले संकेत (जैसे कि कोई पेज देखा गया) भेजता है, जिनका उपयोग Google समग्र मॉडलिंग के लिए करता है। Google इस डेटा को अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार प्रोसेस करता है: https://policies.google.com/privacy

4. Google AdSense और विज्ञापन

FreeConvert, Google AdSense द्वारा दिखाए गए विज्ञापनों की वजह से मुफ़्त है। विज्ञापन केवल तब लोड होते हैं जब आप कुकीज़ स्वीकार करते हैं। उसके बाद Google और उसके साझेदार आपकी रुचि की वस्तुओं और सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी विज़िट की जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं।

Google की नीतियों के अनुसार हम बताते हैं कि:

• Google सहित तृतीय-पक्ष विक्रेता, इस वेबसाइट या अन्य वेबसाइटों पर उपयोगकर्ता की पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
• विज्ञापन कुकीज़ के उपयोग से Google और उसके साझेदार हमारे उपयोगकर्ताओं को FreeConvert और/या इंटरनेट पर अन्य साइटों की उनकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखा पाते हैं।
• आप Google विज्ञापन सेटिंग्स में वैयक्तिकृत विज्ञापन बंद कर सकते हैं: https://adssettings.google.com/
• अन्य विक्रेताओं द्वारा वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए कुकीज़ के उपयोग से आप https://optout.aboutads.info/ पर, या यूरोप और यूके में https://www.youronlinechoices.eu/ पर बाहर निकल सकते हैं।
• Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों की जानकारी कैसे उपयोग करता है: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

5. आपके डिवाइस पर संग्रहण

FreeConvert स्वयं आपके ब्राउज़र के localStorage में केवल दो छोटे मान रखता है: लाइट या डार्क थीम (theme) और कुकीज़ के बारे में आपकी पसंद (fc-consent)। इनमें से कोई भी आपकी पहचान नहीं करता और न ही हमें भेजा जाता है। Google की कुकीज़ सहित पूरी सूची हमारी कुकी नीति में है।

6. होस्टिंग और तकनीकी लॉग

साइट Cloudflare के माध्यम से दी जाती है। जब आपका ब्राउज़र कोई पेज या फ़ाइल माँगता है, तो Cloudflare साइट देने, हमलों और दुरुपयोग को रोकने और सामग्री कैश करने के लिए तकनीकी कनेक्शन डेटा — IP पता, यूज़र एजेंट, माँगा गया URL, रेफ़रर और समय — प्रोसेस कर सकता है। यह डेटा आपकी बदली गई किसी फ़ाइल से नहीं जोड़ा जाता।

7. रूपांतरण लाइब्रेरी

वीडियो और ऑडियो टूल WebAssembly में कंपाइल किए गए FFmpeg का उपयोग करते हैं। इसे एक सार्वजनिक CDN (unpkg या jsDelivr) से एक बार डाउनलोड किया जाता है, चलने से पहले एक तय SHA-256 हैश से जाँचा जाता है और ब्राउज़र में कैश किया जाता है। CDN केवल एक सामान्य डाउनलोड अनुरोध देखता है, आपकी फ़ाइलें कभी नहीं।

8. आपके अधिकार (DPDP अधिनियम, GDPR और UK GDPR)

एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ के लिए हम आपकी सहमति पर, और तकनीकी लॉग के लिए सुरक्षित व कार्यशील वेबसाइट चलाने के अपने वैध हित पर निर्भर करते हैं। आपको ये अधिकार हैं:

हम कोई खाता या आपकी कोई फ़ाइल नहीं रखते, इसलिए आपकी विज़िट से जुड़ा अधिकांश डेटा Google के पास होता है, और आप ये अधिकार सीधे Google के साथ भी उपयोग कर सकते हैं।

• आपके बारे में प्रोसेस किए गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच।
• गलत डेटा में सुधार।
• अपना डेटा मिटवाना।
• प्रोसेसिंग को सीमित करना या उस पर आपत्ति करना।
• डेटा पोर्टेबिलिटी।
• “कुकी सेटिंग्स” से कभी भी सहमति वापस लेना, जिससे पहले हुई प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होती।
• किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण, जैसे भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड या यूके के Information Commissioner’s Office (ICO), में शिकायत करना।

9. कैलिफ़ोर्निया निवासी (CCPA / CPRA)

कैलिफ़ोर्निया निवासी पूछ सकते हैं कि कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र होती है, उसे हटाने या सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं, और क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार आधारित विज्ञापन के लिए उसकी बिक्री या साझाकरण से इनकार कर सकते हैं। हमारे कुकी बैनर में अस्वीकार करने से इस साइट पर विज्ञापन कुकीज़ नहीं लगतीं; आप अनुभाग 4 के ऑप्ट-आउट लिंक का उपयोग भी कर सकते हैं या हमसे संपर्क कर सकते हैं।

10. बच्चे

FreeConvert आम दर्शकों के लिए एक उपयोगी टूल है और 13 वर्ष से कम (EEA और यूके में 16 वर्ष से कम) आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

11. संपर्क

इस नीति या अपने डेटा से जुड़े प्रश्नों या अनुरोधों के लिए support@freeconvert.uk पर ईमेल करें।